Часто задаваемые вопросы
Вопросы, которые дистрибьюторы и монтажники действительно нам присылают, с ответами понятным языком. Если вашего здесь нет — напишите в экспортный отдел.
Заказ
Каков минимальный заказ?
Пробная партия принимается. Скажите объём, который вытягивает ваш рынок, и заказ будет построен под него — брать на себя полный контейнер ради тех же условий не нужно.
Сколько занимает производство?
Срок даётся письменно вместе с предложением, по каждому заказу — его определяют выбранные вами высоты и сочетание цветов, а также текущий график линии. Так дата в ваших руках — обязательство, а не догадка.
Продукт
Какой размер ячейки заказать первым?
Смотрите на то, что уже покупает ваш рынок. Там, где нужен полностью закрытый экран, продаются 42×42 и 45×45; там, где решает цена и партии длинные, быстрее уходят 50×50 и 55×55. В первом заказе размеры можно смешать и увидеть, за каким из них клиенты возвращаются.
Выгорит ли цвет?
ПВХ-лента стабилизирована к УФ для наружной эксплуатации — ради этого продукт и существует вместо крашеной сетки. Данные по УФ есть в техническом листе материала, он отправляется вам вместе с предложением.
Можно ли поставить мой бренд на упаковку?
Да, включая малые партии. Ваш бренд, ваш язык на этикетке и ваши артикулы в упаковочном листе. Private label не зарезервирован только для покупателей контейнерами.
Доставка и таможня
Как товар доедет до моего рынка?
По суше там, где позволяет маршрут: одна фура, один пограничный режим, без перегрузки и без ожидания судна. За пределы автомобильного плеча отправляем контейнером. Транзитное время подтверждается по каждой отправке с вашим брокером, а не обещается на веб-странице.
С какими Incoterms вы работаете?
EXW, FCA, CIF и DAP. Выберите один в форме запроса — предложение точно укажет, что включено, и вы не будете сравнивать «голую» цену с ценой с доставкой.
Какие таможенные документы идут с грузом?
Коммерческий инвойс, упаковочный лист с количеством рулонов и м², а также документ о происхождении, которого требует ваш режим: A.TR для таможенного союза с ЕС, EUR.1 там, где действует соглашение о свободной торговле, сертификат происхождения там, где преференций нет. Ваш брокер получает комплект до выезда фуры.
Коммерческие условия
Даёте ли эксклюзив на мою страну?
Обсуждается в каждом случае отдельно и напрямую с тем, кто принимает решение, — а не обещается в первом письме. Что можно сказать сразу: демпинговать вашим же клиентам мы не будем.
Можно ли получить образцы до заказа?
Да — физический образец цветов и высот, подходящих вашему рынку, до любых обязательств. Для шоурума отправляем полный набор.
С кем я буду общаться?
С тем, кто назначает цену заказа и планирует линию. Ни колл-центра, ни перепродавца между нами — поэтому ответ приходит в течение 24 часов.

Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нужную высоту, цвет и объём. Ответит тот, кто назначает цену.
Задать вопрос